สัปดาห์ที่ 13 ระหว่างวันที่ 6 ถึงวันที่ 10 เดือน มกราคม พ.ศ.2557

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ลง Window 8 และทำการติดตั้งโปรแกรมเพื่อรองรับการใช้งานของผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 4 เครื่อง
2. ตั้งค่ารหัส WiFi ในระบบ Fortinet สำหรับลูกค้าที่มาขอใช้บริการ WiFi ของบริษัทฯ จำนวน 45 user

3. ออกแบบโลโก้ตามต้นฉบับเพื่อใช้งานป้ายขอบคุณ ด้วยโปรแกรม Adobe illustrator จำนวน 1 แบบ

4. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์
5. ติดตั้งคอมพิวเตอร์ให้ผู้ใช้แผนกเงินเดือนค่าจ่างจำนวน 7 เครื่อง และแผนกควบคุมคุณภาพ จำนวน 1 เครื่อง
6. ตั้งค่า E-mail ด้วย Microsoft Outlook ให้กับผู้ใช้ จำนวน 3 รายการ
7. เปิด Projector จำนวน 2 เครื่อง ที่ห้องประชุมสำหรับประชุมกับลูกค้า
8. ส่งเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 1 ชุด
9. เติมหมึกเครื่องปริ้นเตอร์ จำนวน 2 เครื่อง ที่แผนกการตลาด และแผนกวิจัยและพัฒนา
10. ถ่ายเอกสาร  Memo จำนวน 1 ชุด
11. แก้ไขหมายเลข และขนาดสติ๊กเกอร์ติดโน้ตบุ๊ค ด้วยโปรแกรม Adobe illustrator จำนวน 100 หมายเลข
12. สรุปบัญชี Software และข้อมูลของ Supplier ด้วย Microsoft Excel

13. เพิ่มข้อมูลผู้ขอใช้ระบบสารสนเทศ ลงในระบบ SharePoint จำนวน 5 รายการ
14. จัดเตรียมเครื่องปริ้นเก่าเพื่อนำไปบริจาค จำนวน 4 เครื่อง

ปัญหา

1. เจ้าหน้าที่ Operator ให้รหัส WiFi เก่าที่ถูกเปลี่ยน Password แล้ว ให้ลูกค้า ทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้งานได้
2. โปรแกรม TSD ไม่สามารถใช้งานได้ปกติใน Window 8

การแก้ไขปัญหา

1. เรียกคืนรหัส WiFi ทั้งหมด และจัดทำให้ใหม่เพื่อสามารถใช้งานได้ปกติ
2. ติดตั้ง TSD App เพิ่ม เพื่อให้สามารถใช้งานได้