สัปดาห์ที่ 7 ระหว่างวันที่ 25 ถึงวันที่ 29 เดือน พฤศจิกายน พ.ศ.2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ตั้งค่ารหัส WiFi ในระบบ Fortinet สำหรับลูกค้าที่มาขอใช้บริการ WiFi ของบริษัทฯ จำนวน 21 user

2. ถ่ายเอกสารทะเบียนประวัติอุปกรณ์ทางคอมพิวเตอร์  จำนวน 90 แผ่น
3. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์

4. เปลี่ยนตลับหมึกจำนวน 2 ตลับ
5. ลง Window XP ลงในคอมพิวเตอร์ พร้อมติดตั้งโปรแกรมลงในคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการใช้งานของผู้ใช้ จำนวน 2 เครื่อง
6. ติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network  ลงในคอมพิวเตอร์ จำนวน 1 เครื่อง
7. ส่งเอกสารที่แผนก Payroll จำนวน  ชุด
8. ตั้งค่าการใช้งาน Microsoft Outlook ให้กับผู้ใช้ จำนวน 1 รายการ
9. ส่งเอกสารการส่งซ่อมที่แผนกสโตร์ จำนวน 2 ชุด
10. ส่งเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 1 ชุด
11. ย้ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จากแผนกควบคุมคุณภาพไปที่แผนกธุรการจำนวน 1 ชุด
12. แก้ไขการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้า www.google.com ได้จำนวน 1 รายการ
13. ใช้เครื่องยิงรหัสทรัพย์สิน จำนวน 22 แผ่น และติดลงบนเครื่องสำรองไฟฟ้า จำนวน 22 เครื่อง
14. ทำความสะอาด Projector Cable จำนวน 5 สาย และ Keyboard จำนวน 1 อัน
15. ตรวจสอบความสามารถในการใช้งานของเครื่องสำรองไฟ จำนวน 15 เครื่อง
16. ตรวจสอบแก้ไขข้อมูลรายชื่อผู้ขอใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และปริ้นเตอร์ จำนวน 21 รายการ

ปัญหา

1. โปรแกรม Kaspersky Security Network ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากมีปัญหาทางด้าน server
2. เครื่องคอมพิวเตอร์มี virus
3. ไม่ทราบวิธีการตรวจสอบความสามารถการใช้งานของเครื่องสำรองไฟ

การแก้ไขปัญหา

1. ถอนการติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network ที่ไม่สมบูรณ์ออกและทำการ Restart เครื่องจากนั้นทำการติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network อีกครั้งจนสำเร็จ
2. เปลี่ยน Harddisk อันใหม่ และทำการลง Window ใหม่
3. สอบถามวิธีการตรวจสอบเครื่องสำรองไฟจากรุ่นพี่ที่ทำงาน