สัปดาห์ที่ 13 ระหว่างวันที่ 6 ถึงวันที่ 10 เดือน มกราคม พ.ศ.2557

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ลง Window 8 และทำการติดตั้งโปรแกรมเพื่อรองรับการใช้งานของผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 4 เครื่อง
2. ตั้งค่ารหัส WiFi ในระบบ Fortinet สำหรับลูกค้าที่มาขอใช้บริการ WiFi ของบริษัทฯ จำนวน 45 user

3. ออกแบบโลโก้ตามต้นฉบับเพื่อใช้งานป้ายขอบคุณ ด้วยโปรแกรม Adobe illustrator จำนวน 1 แบบ

4. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์
5. ติดตั้งคอมพิวเตอร์ให้ผู้ใช้แผนกเงินเดือนค่าจ่างจำนวน 7 เครื่อง และแผนกควบคุมคุณภาพ จำนวน 1 เครื่อง
6. ตั้งค่า E-mail ด้วย Microsoft Outlook ให้กับผู้ใช้ จำนวน 3 รายการ
7. เปิด Projector จำนวน 2 เครื่อง ที่ห้องประชุมสำหรับประชุมกับลูกค้า
8. ส่งเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 1 ชุด
9. เติมหมึกเครื่องปริ้นเตอร์ จำนวน 2 เครื่อง ที่แผนกการตลาด และแผนกวิจัยและพัฒนา
10. ถ่ายเอกสาร  Memo จำนวน 1 ชุด
11. แก้ไขหมายเลข และขนาดสติ๊กเกอร์ติดโน้ตบุ๊ค ด้วยโปรแกรม Adobe illustrator จำนวน 100 หมายเลข
12. สรุปบัญชี Software และข้อมูลของ Supplier ด้วย Microsoft Excel

13. เพิ่มข้อมูลผู้ขอใช้ระบบสารสนเทศ ลงในระบบ SharePoint จำนวน 5 รายการ
14. จัดเตรียมเครื่องปริ้นเก่าเพื่อนำไปบริจาค จำนวน 4 เครื่อง

ปัญหา

1. เจ้าหน้าที่ Operator ให้รหัส WiFi เก่าที่ถูกเปลี่ยน Password แล้ว ให้ลูกค้า ทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้งานได้
2. โปรแกรม TSD ไม่สามารถใช้งานได้ปกติใน Window 8

การแก้ไขปัญหา

1. เรียกคืนรหัส WiFi ทั้งหมด และจัดทำให้ใหม่เพื่อสามารถใช้งานได้ปกติ
2. ติดตั้ง TSD App เพิ่ม เพื่อให้สามารถใช้งานได้

สัปดาห์ที่ 12 ระหว่างวันที่ 30 ธันวาคม พ.ศ.2556 ถึงวันที่ 3 เดือน มกราคม พ.ศ.2557

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ลง Window 8 และทำการติดตั้งโปรแกรมเพื่อรองรับการใช้งานของผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 4 เครื่อง
2. ออกแบบการ์ดอวยพรปีใหม่ ด้วยโปรแกรม Adobe illustrator จำนวน 1 แบบ

3. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์
4. ตรวจสอบจำนวนคงเหลือของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ยังไม่ได้ติดตั้งให้ผู้ใช้
5. ติดบัตรอวยพรปีใหม่ที่หีบสมบัติของที่ระลึก จำนวน 9 กล่อง
6. ตรวจสอบและขนย้ายของขวัญจากชั้น 1 ขึ้นชั้น 3 สำหรับแจกงานเลี้ยงปีใหม่ฝ่ายโรงงานการผลิต จำนวน 458 ชิ้น พร้อมทั้งแยกชนิดของขวัญ
7. บันทึกข้อมูลลงแผ่น CD จำนวน 2 แผ่น
8. จัดทำสรุปจำนวนของขวัญ ในโปรแกรม Microsoft Excel
9. ติดรหัสทรัพย์สินที่เครื่อง CPU จำนวน 4 เครื่อง
10. แก้ไขปัญหาเครื่องค้างให้ผู้ใช้ แผนกจัดซื้อปลา จำนวน 1 รายการ
11. เปิด Projector จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้องประชุมสำหรับประชุมกับลูกค้า
12. ส่งเอกสารที่แผนกบุคคล จำนวน 1 ชุด
13. เติมหมึกเครื่องปริ้นเตอร์ จำนวน 1 เครื่อง ที่แผนกการตลาด

ปัญหา

1. ไม่เคยลง Window 8 มาก่อน
2. รูปแบบตัวอักษรในการ์ดอวยพร ไม่ตรงตามความต้องการของหัวหน้างาน
3. รหัสทรัพย์สินหายไปจากเครื่องที่เคยติดไว้

การแก้ไขปัญหา

1. สอบถามจากพี่ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์และจำคำสอนวิธีการลง Window 8
2. เปลี่ยนรูปแบบตัวอักษรให้ตรงความต้องการของหัวหน้างาน
3. ทำการตรวจสอบหมายเลขเครื่อง และจัดทำรหัสทรัพย์สินมาติดใหม่อีกครั้ง

สัปดาห์ที่ 11 ระหว่างวันที่ 23 ถึงวันที่ 27 เดือน ธันวาคม พ.ศ.2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ติดรหัสทรัพย์สินที่เครื่องสแกนเนอร์เครื่องใหม่จำนวน 2 เครื่อง
2. เปิด Presentation ของบริษัทที่ห้องประชุม จำนวน 2 รายการ
3. เปิด TV Conference ไปที่ประเทศญี่ปุ่นในห้องประชุม จำนวน 1 รายการ

4. ส่งเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 2 ชุด
5. รับเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 1 ชุด
6. ส่งพัสดุที่แผนกธุรการ จำนวน 2 ชิ้น
7. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์
8. ตั้งค่ารหัส WiFi ในระบบ Fortinet สำหรับลูกค้าที่มาขอใช้บริการ WiFi ของบริษัทฯ จำนวน 15 user
9. จัดทำเอกสารทะเบียนประวัติอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จำนวน 90 ชุด
10. บันทึกข้อมูลทะเบียนประวัติอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จำนวน 90 รายการลงในระบบ SharePoint

11. ลง Window Xp พร้อมติดตั้งโปรแกรมเพื่อรองรับการใช้งานของผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค จำนวน 1 เครื่อง
12. เปลี่ยนหมึกสีดำเครื่องปริ้นเลเซอร์ จำนวน 1 ตลับ
13. สำรวจจำนวนการใช้คอมพิวเตอร์ PC คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค เครื่องปริ้นเตอร์ทุกชนิด ของผู้ใช้ทั้งบริษัทฯ โดยเดินสำรวจทุกแผนก พบว่ามีจำนวนทั้งหมด PC 331 เครื่อง โน้ตบุ๊ค 59 เครื่อง เครื่องปริ้นเตอร์ทุกชนิด 142 เครื่อง
14. บันทึกข้อมูลลงแผ่น DVD จำนวน 2 แผ่น
15. นับจำนวนการขอเปลี่ยนหรือขอเพิ่มเครื่องคอมพิวเตอร์จากเอกสาร โดยแยกเป็นประเภท คือ เครื่องเสียซ่อมไม่ได้แล้วขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ เครื่องมีไม่พอใช้ต่อบุคลากร และบุคลากรเข้าใหม่

ปัญหา

1. ระยะทางในการเดินระหว่างแผนกในบริษัท มีระยะทางไกลถึง 2 กิโลเมตร ซึ่งไม่เคยเดินสำรวจมาก่อนทำให้ไม่ทราบที่ตั้งของแผนกต่าง ๆ
2. ไม่แน่ใจในการวิเคราะห์การขอเปลี่ยนหรือเพิ่มคอมพิวเตอร์

การแก้ไขปัญหา

1. สอบถามทางไปแผนกต่าง ๆ จากพนักงานเก่า ๆ
2. สอบถามจากพี่ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ถึงหลักการทำงานต่าง ๆ

สัปดาห์ที่ 10 ระหว่างวันที่ 16 ถึงวันที่ 20 เดือน ธันวาคม พ.ศ.2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ติดรหัสทรัพย์สินที่จอคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่จำนวน 22 เครื่อง
2. เปิด Presentation ของบริษัทที่ห้องประชุม จำนวน 2 รายการ

3. ส่งเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 2 ชุด
4. ส่งเอกสารที่แผนกบุคคล จำนวน 1 ชุด
5. ส่งเอกสารที่แผนกเงินเดือนค่าจ้าง จำนวน 1 ชุด
6. เคลือบบัตร Staff จำนวน 60 แผ่น ที่แผนกบุคคล
7. ส่งพัสดุที่แผนกธุรการ จำนวน 4 ชิ้น
8. รับงานไวนิลที่ร้านนำมาส่ง
9. ห่อกล่องของขวัญ จำนวน 28 กล่อง
10. จัดเตรียมอุปกรณ์ตกแต่งภายในงานเลี้ยงวันปีใหม่ทั้งหมด
11. จัดทำซุ้มสำหรับถ่ายภาพในงานเลี้ยงวันปีใหม่
12. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์
13. ตั้งค่ารหัส WiFi ในระบบ Fortinet สำหรับลูกค้าที่มาขอใช้บริการ WiFi ของบริษัทฯ จำนวน 10 user
14. ส่งจอคอมพิวเตอร์จำนวน 4 เครื่องและเครื่องสำรองไฟฟ้าที่สั่งมาใหม่ จำนวน 4 เครื่อง ไปที่สาขา 2
15. พิมพ์รูปถ่ายบรรยากาศภายในงานเลี้ยงปีใหม่ จำนวน 168 ภาพ

ปัญหา

1. อุปกรณ์สำหรับตกแต่งมีไม่เพียงพอ

การแก้ไขปัญหา

2. ปรึกษาพี่พนักงานและจัดทำการสั่งซื่ออุปกรณ์ใหม่

สัปดาห์ที่ 9 ระหว่างวันที่ 9 ถึงวันที่ 13 เดือน ธันวาคม พ.ศ.2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ตั้งค่า Domain ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 1 เครื่อง
2. ออกแบบภาพ Backdrop เวที จำนวน 2 แบบ ด้วยโปรแกรม adobe illustrator
 

 3. ออกแบบภาพ Backdrop ซุ้มถ่ายรูป จำนวน 1 แบบ ด้วยโปรแกรม adobe illustrator

 4. ออกแบบบัตร Staff จำนวน 1 แบบ ด้วยโปรแกรม adobe illustrator

5. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์

6. ส่งเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 2 ชุด
7. ส่งเอกสารที่แผนกบุคคล จำนวน 1 ชุด
8. เคลือบบัตร Staff จำนวน 4 แผ่น
9. ลงโปรแกรมพื้นฐานสำหรับใช้งานคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คจำนวน 1 เครื่อง
10. ส่งพัสดุที่แผนกธุรการ จำนวน 2 ชิ้น
11. จัดหาร้านพิมพ์ไวนิลที่รับพิมพ์ในราคาถูกที่สุด เพื่อเป็นการลดต้นทุนในการจัดงานปีใหม่ของบริษัทฯ
12. ห่อกล่องฉลาก จำนวน 2 กล่อง
13. ตรวจสอบของขวัญทั้งหมด จำนวน 67 รายการ ที่บริษัทฯ จะนำมาแจกในงานเลี้ยงปีใหม่ที่จะมีในวันที่ 20 ธันวาคม พ.ศ. 2556
14. บันทึกข้อมูลไฟล์ออกแบบภาพ ลงแผ่น CD จำนวน 2 แผ่น
15. บันทึกไฟล์ข้อมูลจำนวน 153 ไฟล์ จากระบบ FW & DW system

ปัญหา

1. แผ่นพสาสติกสำหรับเคลือบขนาด A4 หมด

การแก้ไขปัญหา

2. ทำการสั่งซื้อแผ่นพสาสติกที่แผนกสโตร์

สัปดาห์ที่ 8 ระหว่างวันที่ 2 ถึงวันที่ 6 เดือน ธันวาคม พ.ศ.2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ตั้งค่า Domain ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คจำนวน 1 เครื่อง
2. ติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network  ลงในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค จำนวน 1 เครื่อง
3. ถ่ายเอกสารพื้นที่จัดงานปีใหม่ภายในบริษัทฯ ใส่กระดาษ A3 จำนวน 1 แผ่น
4. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์

5. เปลี่ยนตลับหมึกจำนวน 2 ตลับ
6. ใช้เครื่องยิงตัวอักษรยิงรหัสทรัพย์สิน จำนวน 44 รหัสเพื่อนำมาติดที่จอคอมพิวเตอร์และ CPU
7. ส่งเอกสารที่แผนก Payroll จำนวน 1 ชุด
8. ตั้งค่าการใช้งาน Microsoft Outlook ให้กับผู้ใช้ จำนวน 2 รายการ
9. ส่งเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 1 ชุด
10. เปลี่ยนแบตเตอรี่เครื่องสำรองไฟฟ้า จำนวน 2 เครื่อง
11. ส่งเอกสารการสั่งซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่แผนกจัดซื้อ จำนวน 1 ชุด
12. ลงโปรแกรมพื้นฐานสำหรับใช้งานคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คจำนวน 1 เครื่อง
13. ตรวจสอบสภาพเครื่องปริ้นเตอร์ จำนวน 4 เครื่องพร้อมระบุ Serial number
14. ทำความสะอาด Projector Cable จำนวน 5 สาย และ Keyboard จำนวน 1 อัน
15. ย้ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ไปที่แผนกบุคคล จำนวน 1 เครื่อง
16. ส่งพัสดุที่แผนกธุรการ จำนวน 1 ชิ้น
17. เก็บทำความสะอาดภายในแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ
18. ตรวจสอบสเปคเครื่องสำรองไฟฟ้าที่แผนกบัญชีพร้อมนำข้อมูลมา Update ลงในระบบ SharePoint
19. สอนผู้บริหารใช้งาน Window 8
20. ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คที่แผนกการตลาด จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหา

1. โปรแกรม Kaspersky Security Network ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากมีปัญหาทางด้าน server

การแก้ไขปัญหา

1. ถอนการติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network ที่ไม่สมบูรณ์ออกและทำการ Restart เครื่องจากนั้นทำการติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network อีกครั้งจนสำเร็จ

สัปดาห์ที่ 7 ระหว่างวันที่ 25 ถึงวันที่ 29 เดือน พฤศจิกายน พ.ศ.2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางคอมพิวเตอร์ (คธ.06)

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท ยูนิคอร์ด จำกัด(มหาชน)

แผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งเลขที่ 39/9 ถนนเศรษฐกิจ 1 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000    
ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ นายเดชา วงแวงน้อย
เบอร์โทรศัพท์  034-424437 ต่อ 1252 เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ 084-085-9204

งานที่ปฏิบัติ

1. ตั้งค่ารหัส WiFi ในระบบ Fortinet สำหรับลูกค้าที่มาขอใช้บริการ WiFi ของบริษัทฯ จำนวน 21 user

2. ถ่ายเอกสารทะเบียนประวัติอุปกรณ์ทางคอมพิวเตอร์  จำนวน 90 แผ่น
3. รับโทรศัพท์ภายในองค์กรเรื่องความผิดปกติของเครื่องคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และปริ้นเตอร์

4. เปลี่ยนตลับหมึกจำนวน 2 ตลับ
5. ลง Window XP ลงในคอมพิวเตอร์ พร้อมติดตั้งโปรแกรมลงในคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการใช้งานของผู้ใช้ จำนวน 2 เครื่อง
6. ติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network  ลงในคอมพิวเตอร์ จำนวน 1 เครื่อง
7. ส่งเอกสารที่แผนก Payroll จำนวน  ชุด
8. ตั้งค่าการใช้งาน Microsoft Outlook ให้กับผู้ใช้ จำนวน 1 รายการ
9. ส่งเอกสารการส่งซ่อมที่แผนกสโตร์ จำนวน 2 ชุด
10. ส่งเอกสารที่แผนกธุรการ จำนวน 1 ชุด
11. ย้ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จากแผนกควบคุมคุณภาพไปที่แผนกธุรการจำนวน 1 ชุด
12. แก้ไขการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้า www.google.com ได้จำนวน 1 รายการ
13. ใช้เครื่องยิงรหัสทรัพย์สิน จำนวน 22 แผ่น และติดลงบนเครื่องสำรองไฟฟ้า จำนวน 22 เครื่อง
14. ทำความสะอาด Projector Cable จำนวน 5 สาย และ Keyboard จำนวน 1 อัน
15. ตรวจสอบความสามารถในการใช้งานของเครื่องสำรองไฟ จำนวน 15 เครื่อง
16. ตรวจสอบแก้ไขข้อมูลรายชื่อผู้ขอใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และปริ้นเตอร์ จำนวน 21 รายการ

ปัญหา

1. โปรแกรม Kaspersky Security Network ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากมีปัญหาทางด้าน server
2. เครื่องคอมพิวเตอร์มี virus
3. ไม่ทราบวิธีการตรวจสอบความสามารถการใช้งานของเครื่องสำรองไฟ

การแก้ไขปัญหา

1. ถอนการติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network ที่ไม่สมบูรณ์ออกและทำการ Restart เครื่องจากนั้นทำการติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Security Network อีกครั้งจนสำเร็จ
2. เปลี่ยน Harddisk อันใหม่ และทำการลง Window ใหม่
3. สอบถามวิธีการตรวจสอบเครื่องสำรองไฟจากรุ่นพี่ที่ทำงาน